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Demande et retrait en boutique

Marlène confirme la disponibilité des produits et le montant avant de convenir du retrait avec vous.

Votre sélection est une demande

Choisissez les produits, les quantités et, lorsque la fiche le propose, la teinte souhaitée. Le total affiché est indicatif. L'envoi de la sélection ne met pas automatiquement les articles de côté.

La réservation devient effective après confirmation de Marlène. Elle vérifie chaque référence, sa disponibilité et le montant, puis vous répond à partir des coordonnées que vous avez communiquées.

Retrait à la boutique

Les commandes se retirent à la boutique, mardi et vendredi de 14h à 18h. Marlène confirme d'abord votre demande, et vous convenez du moment avec elle.

La boutique se trouve à l’adresse Rue des Petits Epineys 1, 1920 Martigny. Vous trouverez les indications d'accès sur la page Contact.

Paiement sur place

Le paiement se fait sur place, jamais en ligne. Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, cartes, TWINT et bons cadeaux.

Aucune coordonnée de carte bancaire n'est demandée dans le parcours de sélection.

Modifier une demande ou poser une question

Pour modifier votre sélection après envoi, annuler votre demande, convenir d'un autre moment de retrait ou poser une question sur un retour, contactez l'institut. Indiquez votre nom et, si vous en avez reçu une, la référence de votre demande.

Vous pouvez écrire à info@marlene-institut.ch ou appeler le +41 27 565 31 02.

Vos coordonnées

Elles permettent de traiter votre demande et d'organiser le retrait. La page Confidentialité détaille les données utilisées et les moyens de nous contacter à leur sujet.

Ces informations concernent les produits de la boutique. Pour un soin, consultez les prestations de l'institut ou prenez rendez-vous sur Salonkee.